Kunden kaufen, was das Produkt für sie leistet. Heutzutage ist diese Leistung immer auch ein emotionales Erlebnis. Jedes Feature, sämtliche Vorteile und alles Reden über ein Produkt ist sinnlos, wenn der Kunde nichts spürt, weil das Vertrauen in dich fehlt.
Wenn du selbst nicht überzeugt bist, verkaufe es nicht - ganz egal wie viel Geld du damit verdienen könntest. Am Ende überleben nur jene Produkte oder Leistungen, die einen tatsächlichen Mehrwert für andere bieten, der Rest fällt durch.
Sei radikal ehrlich! Kunden in jedem Bereich sind nicht doof und spüren, ob du es ehrlich meinst mit ihnen. Steh´ zu deinen Schwächen, aber kenne auch deine Stärken. Jemand, der es sich leisten kann ehrlich zu sein und zu dem steht, was er NICHT leisten kann, dem glauben wir auch, wenn er sagt , was er leisten kann.